Возврат и обмен

Возврат или обмен товара осуществляется в соответствии с действующим Законом Украины "О Защите прав потребителей" в течение 14 дней со дня приобретения.

Сроки возврата и обмена:

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества:

Возврат товаров надлежащего качества В течение 14 дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, что:

• товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п.

• товар полностью сохранил товарный вид;

• товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.

Процедура возврата товара Надлежащего качества:

позвоните по тел .

Товар можете вернуть по адресу: г.Киев, ул. Ивана Выговсьгоко 13, или с помощью компании "Новая Почта" (более подробную информацию о процедуре можно узнать у менеджера по телефонам указанным на сайте.)

Возврат товаров ненадлежащего качества

Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

• позвоните по телефону +38 (050) 605 81 02 или 38 (063) 622 38 41 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар или отправьте письмо на почту voltyk.info@gmail.com с темой письма "Возвращение товара";

• Товар можете вернуть по адресу: г.Киев, ул. Ивана Выговсьгоко 13, или с помощью компании "Новая Почта" номер телефона получателя - + 38 (068) 150 35 15

• сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара на вайбер + 38 (050) 605 81 02 и

• После получение товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.

Услуги перевозчиков и перевод денег проходят за счет Продавца.

Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.